隐私保护说明
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信息收集与使用范围
- 设备与日志信息：为保障服务稳定性和排查故障，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、应用版本号、IP地址等基础技术信息。这些信息仅用于技术运维分析，无法直接识别您的个人身份。
- 钱包地址与交易数据：Bitpie Wallet作为去中心化钱包，您的私钥、助记词等敏感信息始终存储于本地设备，永不上传至服务器。我们仅在您主动使用同步、跨设备恢复等功能时，在加密状态下处理相关数据。
- 反馈与客服记录：当您通过邮件、表单或社群联系我们时，我们会保存您主动提供的联系方式与对话内容，仅用于处理您的问题并改进服务质量。
数据安全与存储
我们采用行业领先的加密技术（如AES-256、TLS 1.3）保护数据传输与存储过程。所有敏感操作（如签名、转账）均在本地完成，服务器端不存储任何可提取私钥的数据。我们定期进行安全审计与渗透测试，确保系统防护能力始终处于行业前沿。
第三方共享声明
我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息，除非：1) 获得您的明确授权；2) 依据法律法规或监管机构强制要求；3) 为保护比特派用户或公众的合法权益所必需。我们与第三方合作的服务商（如云服务商）均签署严格的数据保护协议。
您的权利与选择
您有权随时访问、更正或删除我们持有的关于您的个人信息。您也可以撤回对营销信息的接收授权。如对本隐私说明有任何疑问，请通过 [email protected] 与我们联系，我们将在15个工作日内予以答复。